配送、稅費與通關

跨境購買前，最重要的是先確認能不能配送、運費怎麼算、是否可能產生稅費與進口規範。帝國嚴選會依收件地區與訂購商品協助確認。

目前可受理台灣、香港、澳門、新加坡、日本及其他可配送地區的訂購需求。實際是否能配送，仍需依商品內容、收件地區、物流條件與當地進口規定確認。若您的收件地區不在常見配送範圍內，仍可先送出詢問，我們會依實際情況協助確認。

運費與配送時間會依收件地區、商品數量、包裹重量、配送方式與物流狀況而不同。送出訂購需求後，服務專員將依訂購商品與收件資訊，協助確認預估運費與配送安排。網站上的商品金額不包含可能產生的國際運費、進口稅費、通關處理費或其他目的地費用，除非頁面另有明確標示。

不同國家與地區對健康食品、食品、保養相關商品的進口規定可能不同，可能產生進口稅費、通關文件、配送限制或海關查驗。若目的地有進口限制或通關規定，服務專員會依訂購商品與收件資訊協助確認。但實際稅費與通關結果，仍以目的地海關、物流公司與當地規定為準。

• 請確認收件人姓名、電話、地址與電子信箱正確。
• 若收件地區對食品或健康食品有特殊規定，建議先向當地主管單位或物流端確認。
• 若一次訂購多件商品，可能因包裹重量、數量或進口規定而影響配送方式與費用。
• 若您有急件需求，請先透過「聯絡我們」詢問，不建議送出訂購需求後才確認。

若商品在配送過程中出現破損、品項錯誤、數量不符或物流異常，請於收到商品後儘快與我們聯絡，並提供訂購資訊、包裹照片與商品照片。客戶服務團隊將協助確認後續處理方式。